HELLER Qualität

In unserer über 100-jährigen Geschichte als Hersteller von Werkzeugmaschinen haben wir der Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen schon immer große Bedeutung beigemessen. Den wachsenden Ansprüchen unserer Kunden werden wir durch ein umfassendes Qualitäts und Umweltmanagement gerecht.

• Wir sind bestrebt, die Qualität unserer Produkte, insbesondere ihre Zuverlässigkeit, Wartungsfreundlichkeit und Umweltverträglichkeit ständig zu verbessern um damit den größten Kundennutzen zu erzielen.
• Wir schaffen ein hohes Qualitäts- und Umweltbewußtsein auf allen Ebenen.
• Wir gestalten und verbessern die Qualität und die Umweltverträglichkeit unserer Prozesse entsprechend dem Stand der Technik.
• Wir verpflichten uns zur Einhaltung der für uns relevanten Gesetze, Verordnungen und Auflagen. Hierzu pflegen wir einen offenen Dialog mit Behörden und der Öffentlichkeit.
• Wir stellen die Zufriedenheit unserer Kunden über die gesamte Produktlebenszeit hin sicher. Dies schließt eine pünktliche Lieferung und kompetente Betreuung im Servicefall mit ein.

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